1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між voltrevan (надалі - "Компанія", "ми") та користувачами наших послуг (надалі - "Клієнт", "ви"). Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтеся з цими умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

voltrevan надає наступні послуги:

• Групові заняття з адаптивної йоги для людей старшого віку
• Індивідуальні консультації та тренування
• Розробка персональних програм оздоровлення
• Дихальні практики та медитативні техніки
• Консультації з питань здорового способу життя
• Онлайн підтримка та супровід

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання наших послуг вам може знадобитися надати персональну інформацію. Ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та повну інформацію
• Своєчасно оновлювати інформацію про зміни у стані здоров'я
• Повідомляти про будь-які медичні обмеження або протипоказання
• Дотримуватися конфіденційності своїх облікових даних

4. Медичні застереження та обмеження

Клієнт зобов'язується:

• Проконсультуватися з лікарем перед початком занять
• Повідомити інструктора про всі медичні обмеження
• Негайно повідомляти про погіршення самопочуття під час занять
• Дотримуватися рекомендацій інструктора щодо інтенсивності навантажень
• Припинити заняття у разі дискомфорту або погіршення стану

5. Правила поведінки під час занять

Для забезпечення комфортної атмосфери всі учасники повинні:

• Приходити на заняття вчасно
• Вимикати мобільні телефони або переводити їх у беззвучний режим
• Поважати інших учасників та інструкторів
• Дотримуватися гігієнічних норм
• Використовувати власний інвентар або дезінфікувати наданий
• Повідомляти про відсутність заздалегідь

6. Оплата та скасування

6.1 Оплата послуг

• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Ціни вказані в українських гривнях
• Оплата може здійснюватися готівкою або безготівковим розрахунком
• При річній оплаті надається знижка 20%

6.2 Скасування та повернення коштів

• Скасування заняття має бути здійснено не пізніше ніж за 24 години
• При скасуванні абонементу протягом 14 днів повертається 100% коштів
• Після 14 днів повернення здійснюється пропорційно невикористаним заняттям
• У разі медичних протипоказань розглядається індивідуальне повернення коштів

7. Відповідальність та обмеження

Компанія докладає максимальних зусиль для забезпечення безпеки занять, однак:

• Клієнт бере участь у заняттях на власний ризик
• Компанія не несе відповідальності за наслідки неправильного виконання вправ
• Клієнт зобов'язаний дотримуватися інструкцій та рекомендацій
• Компанія не відповідає за особисті речі клієнтів

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми, методики та контент, що надаються компанією, є її інтелектуальною власністю. Клієнт зобов'язується:

• Не копіювати та не поширювати матеріали без дозволу
• Використовувати отримані знання тільки для особистих потреб
• Не передавати програми тренувань третім особам
• Поважати авторські права на всі матеріали

9. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Компанія зобов'язується:

• Захищати конфіденційність медичної інформації
• Не розголошувати персональні дані третім особам
• Використовувати дані тільки для надання послуг
• Забезпечувати безпеку зберігання інформації

10. Форс-мажорні обставини

Компанія не несе відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення форс-мажорних обставин, включаючи але не обмежуючись: стихійними лихами, епідеміями, військовими діями, рішеннями органів влади тощо.

11. Зміни в умовах

Компанія залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту.

12. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.